Информация о доставке

Fitness24 доставляет витамины, БАДы и спортивное питание по России. Выберите удобный способ получения при оформлении заказа. Доступные варианты зависят от вашего населённого пункта и состава заказа.

Сроки доставки всего от нескольких часов (экспресс по СПб). По России от 1 дня. Пункты выдачи CDEK, OZON, Яндекс, Пятерочка, курьерская доставка.

Доставка по России

Заказ можно получить способом, доступным для вашего адреса при оформлении покупки. Если подходящий вариант не отображается, свяжитесь с нами — уточним возможность доставки и её условия.

Стоимость рассчитывается с учётом направления, веса и габаритов отправления, а также тарифа службы доставки. Стоимость и срок доставки сообщаются до завершения оформления заказа.

Самовывоз в Санкт-Петербурге

Пункт выдачи Fitness24 находится по адресу: Санкт-Петербург, Ленинский проспект 176 (ПВЗ Яндекс.Маркет)

Выдача заказов — ежедневно с 10:00 до 22:00, по предварительному согласованию. Перед поездкой дождитесь сообщения о готовности заказа и согласуйте время получения по телефону +7 (995) 232-91-46.

Подготовка и отправка заказа

После оформления мы проверяем наличие товаров и данные для доставки. При необходимости связываемся с вами для уточнения заказа. Замена товара или изменение согласованных условий возможны только с вашего согласия.

Срок подготовки заказа и ожидаемую дату получения сообщаем при оформлении или согласовании доставки. Если возникает задержка, вы можете обратиться к нам для уточнения статуса и решения вопроса.

Получение заказа

При получении рекомендуем проверить целостность транспортной упаковки, наименования и количество товаров. Если упаковка повреждена, по возможности зафиксируйте это при выдаче и сделайте фотографии — они помогут быстрее разобраться в ситуации.

Если вы обнаружили повреждение, недостачу или получили другой товар, сообщите нам номер заказа и опишите проблему. Отсутствие фотографий или акта при получении само по себе не лишает вас предусмотренных законом прав.

Вопросы по доставке

Телефоны: +7 (995) 232-91-46, 8 (800) 201-89-84.
Электронная почта: admin@fitness24.app.
Поддержка работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени.